Lãnh đạo TP. Thái Nguyên báo cáo một số nội dung về CCHC với Đoàn kiểm tra

Theo đó, Đoàn đã kiểm tra thực tế tại Bộ phận một cửa của 3 xã, phường thuộc TP. Thái Nguyên (Đồng Quang, Phan Đình Phùng, Cao Ngạn) và Bộ phận một cửa của UBND TP. Thái Nguyên. Tại đây, Đoàn đã kiểm tra cơ sở hạ tầng, trang thiết bị của bộ phận một cửa; bố trí cán bộ thực hiện tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa; việc niêm yết thủ tục hành chính (TTHC); kết quả tiếp nhận và giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức đối với TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết…

Đoàn kiểm tra tại Bộ phận một cửa TP. Thái Nguyên

Qua kiểm tra thực tế, Đoàn ghi nhận, đánh giá cao công tác CCHC của TP. Thái Nguyên - địa phương dẫn đầu về CCHC của tỉnh Thái Nguyên, cụ thể: Đã quan tâm bố trí Bộ phận một cửa của thành phố cũng như các xã, phường khoa học, phù hợp với điều kiện thực tế; công tác cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước được quan tâm, thực hiện có hiệu quả; công tác chuyển đổi số được chú trọng; việc giải quyết TTHC phục vụ người dân được công khai, minh bạch, đạt kết quả cao.

Đoàn kiểm tra tại Bộ phận một cửa phường Phan Đình Phùng, TP. Thái Nguyên

Bên cạnh đó, Đoàn cũng đề nghị UBND TP. Thái Nguyên và các xã, phường tiếp tục quan tâm thực hiện một số nội dung như: Cần hiện đại hóa trong niêm yết TTHC để tạo thuận tiện cho người dân tra cứu; đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, trang thiết bị phục vụ cung cấp dịch vụ công trực tuyến của các xã, phường; nâng cao kỹ năng giải quyết hồ sơ TTHC trên môi trường điện tử cho cán bộ, công chức; đồng thời tiếp tục đổi mới việc thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông…